Политика конфиденциальности

Настоящая «Политика конфиденциальности» действует в отношении всей информации, которую сайт UH.ua (далее - «Сайт») получает о «Пользователе» во время использования как самого Сайта, так и продуктов/услуг, предлагаемых на Сайте.

1. Определение терминов:

1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, которые организуют и/или осуществляет обработку персональных данных.

1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому или юридическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. «Cookies» - небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимый на компьютере или другом устройстве Пользователя, и используемые для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг, сохраняя настройки Пользователя.

1.5. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Сайту.

2.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3. Собираемые персональные данные:

3.1. Персональные данные в объеме, который является необходимым для предоставления продуктов/услуг Сайтом. В частности: ФИО, e-mail, телефон, почтовый адрес, и другие данные, прямо запрашиваемые Сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право потребовать предоставить дополнительные данные в случае такой необходимости.

3.2. Информация о посещении, автоматически собираемую нашими серверами при доступе на Сайт. В частности, могут собираться такие данные как: веб-запрос и все его параметры, cookies, IP-адрес, тип и язык браузера, дату и время запроса. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей, а также для повышения удобства использования Сайта Пользователем.

3.2.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к разделам Сайта, требующим авторизации.

3.3. Некоторые услуги, которые мы предлагаем, связаны с другими сайтами. Личные данные, которые Пользователь предоставляет таким сайтам, может быть передана нам для предоставления этих услуг.

4. Цели сбора персональной информации пользователя:

4.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи продуктов/услуг.

4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.6. Создания учетной записи для совершения покупок.

4.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.

4.8. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа, определения права на получение скидок и/или бонусов.

4.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта, его продуктов/услуг.

4.10. Предоставления Пользователю, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.

4.11. Осуществления рекламной деятельности Сайта.

4.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта, с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.13. Другие цели, связанные с надлежащим предоставлением продуктов/услуг Сайтом.

5. Порядок предоставления доступа к персональной информации

5.1. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

5.1.1. Если Пользователь дает свое согласие на передачу/разглашение такой информации.

5.1.2. Если такие данные уже находятся в открытом доступе на момент передачи.

5.1.3. Если такая информация была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта от Пользователя.

5.1.3. В соответствии с требованиями реестров доменных имен, информация о владельце домена (ФИО, e-mail, телефон, почтовый адрес) может быть опубликована в системе Whois (открытый источник, к которому имеет доступ любой пользователь Интернет).

5.1.4. У Администрации сайта есть достаточные основания полагать, что доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации необходимо для:

5.1.4.1. соблюдения законодательства Украины, в том числе предоставления информации по требованию физических и юридических лиц, учреждений, организаций любой формы собственности или государственных органов, которые имеют право на получение такой информации согласно законодательству Украины;

5.1.4.2. предоставление информации о Пользователе в ответ на надлежащим образом оформленный адвокатский запрос с информацией о нарушениях;

5.1.4.3. расследования потенциальных нарушений Публичной оферты;

5.1.4.4. выявления и предотвращения мошеннических действий, а также решения проблем безопасности и устранения технических неисправностей;

5.1.4.5. защиты от непосредственной угрозы правам, имуществу или безопасности владельцу Сайта, ее сотрудникам, пользователям или общественности, в рамках законодательства Украины.

5.1.5. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные в целях выполнения заказа Пользователя, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно.

6. Пользователь обязан:

6.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

7. Администрация сайта обязана:

7.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.4 настоящей Политики конфиденциальности.

7.2. Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд, или в другой государственный орган, по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

9. Общие положения

9.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

9.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

9.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

9.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

9.5. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Обновлено: 19 июля 2018 г.